Tham khảo

Thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, htt99 chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và xác minh giao dịch.

Dữ liệu chỉ dùng để vận hành tài khoảnKhông bán thông tin cho bên thứ baXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyLiên hệ xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào
htt99 Thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đang lưu trong tài khoản htt99, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận danh tính của bạn trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến thông tin tài khoản.

Trò chuyện trực tuyến Nhấn vào biểu tượng chat trên trang để gặp nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Nêu rõ yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư để được ưu tiên xử lý.
Thư điện tử Gửi yêu cầu kèm tên tài khoản và nội dung cụ thể về dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xóa. Chúng tôi phản hồi trong thời gian làm việc.
Telegram hỗ trợ Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của htt99. Dùng cho câu hỏi nhanh về tài khoản, ví điện tử hoặc trạng thái yêu cầu quyền riêng tư.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách htt99 giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ dừng ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối, kiểm soát quyền truy cập nội bộ theo từng vai trò và lưu nhật ký giao dịch để phát hiện bất thường sớm. Bạn có thể chủ động kiểm tra lịch sử đăng nhập và thiết bị đang kết nối ngay trong trang tài khoản.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt của bạn và máy chủ htt99 đều được mã hóa SSL, bao gồm thông tin xác minh ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ thiết lập của bạn. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu nhận dạng cá nhân được xóa theo quy trình nội bộ.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân đang lưu, hoặc yêu cầu chỉnh sửa nếu thông tin không chính xác. Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được hướng dẫn từng bước.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế từ người dùng về cách htt99 xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin ví điện tử đến quyền xóa tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu tên hiển thị và số tài khoản ví để đối soát giao dịch. Mã PIN và mật khẩu ví không bao giờ đi qua hoặc được lưu trên hệ thống của htt99.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat hỗ trợ tiếng Việt, kèm tên đăng nhập. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trong tài khoản của bạn.

Cookie chủ yếu duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ, thiết bị bạn đang dùng. Dữ liệu này ở dạng ẩn danh và không được dùng để nhận dạng cá nhân hay bán cho bên thứ ba.

Không, ngoại trừ trường hợp cần thiết để hoàn tất giao dịch thanh toán hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc tại khu vực áp dụng. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân.

Liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc Telegram, nêu rõ yêu cầu đóng và xóa tài khoản. Sau khi xác minh, dữ liệu nhận dạng cá nhân sẽ được xóa theo quy trình nội bộ của htt99.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tài khoản đăng ký tại các khu vực mà dịch vụ htt99 được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào luật hiện hành tại nơi bạn sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.